服务承诺

售前咨询:

我们将会为您实验室中的任何需求提供专业的售前咨询,并根据您的需求和预算提供最合适的产品。同时我们也会在您下单采购之前提供免费的样品测试服务,以确保您的样品得到准确的试验数据。

订单处理:

我们将根据您的订单情况,以最快的速度将您的产品送至您的手中。您可以随时联系我们的人员来获取您的产品生产情况以及物流状态。

售后服务:

我们提供24小时问题解决方案,您的所有问题将会在24小时之内得到我们专业的解决方案。我们提供免费的工厂内培训服务,并根据您订单的具体情况提供相应的有偿现场服务。我们所有产品的保质期,如无特殊说明均为18个月,质保期出现状况免费服务更换相应配件。所有产品均为终身保修,质保期外产品保修根据具体情况,仅收取相应的成本费用。